Публичная оферта
на продажу товаров дистанционным способом через интернет-магазин «Цветной уголок»
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя [УКАЖИТЕ ВАШЕ ФИО ИП] (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на сайте интернет-магазина «Цветной уголок» (далее — Сайт).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой, и при её принятии (акцепте) между Покупателем и Продавцом заключается договор купли-продажи.
1.3. Продавец предлагает Покупателю воспользоваться услугами интернет-магазина, расположенного по адресу: [УКАЖИТЕ ВАШ ДОМЕН].
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ, а также иные нормативные правовые акты.
2. Основные понятия
2.1. Интернет-магазин — программно-аппаратный комплекс, доступ к которому осуществляется с использованием сети Интернет, позволяющий Покупателю сделать выбор и приобрести Товар.
2.2. Товар — букеты цветов, цветочные композиции, сопутствующие товары и иные товары, представленные в каталоге интернет-магазина.
2.3. Покупатель — гражданин, имеющий намерение приобрести или приобретающий Товар, либо юридическое лицо, оформляющее заказ на приобретение Товара.
2.4. Продавец — Индивидуальный предприниматель [УКАЖИТЕ ВАШЕ ФИО ИП], реализующий Товар через интернет-магазин.
2.5. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара через интернет-магазин.
2.6. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оформления Заказа на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
3.2. Ассортимент, количество, стоимость Товара определяются Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа в интернет-магазине.
3.3. Продавец не несёт ответственности за точность и полноту информации о Товаре, предоставленной Покупателю в интернет-магазине, если такая информация была актуальной на момент размещения.
3.4. Фотографии Товара в интернет-магазине могут отличаться от фактического вида Товара в силу технических особенностей оборудования и программного обеспечения. Отклонения в цветовой гамме не являются недостатком Товара.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через функционал интернет-магазина или через оператора по телефону.
4.2. Для оформления Заказа Покупатель должен:
- выбрать Товар из каталога;
- добавить Товар в корзину;
- заполнить форму заказа, указав необходимые данные;
- подтвердить согласие с условиями Оферты и политикой обработки персональных данных;
- выбрать способ оплаты и доставки;
- подтвердить Заказ.
4.3. Момент оформления Заказа подтверждается отправкой Покупателю уведомления на электронную почту или в виде SMS-сообщения.
4.4. Договор считается заключённым с момента получения Покупателем подтверждения Заказа.
5. Цены и порядок расчётов
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Стоимость Товара, указанная на Сайте, может быть изменена в любой момент без предварительного уведомления. При этом цена на уже оформленный Заказ изменению не подлежит.
5.3. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
- банковской картой онлайн через платёжную систему;
- наличными денежными средствами курьеру при получении;
- иными способами, указанными на Сайте.
5.4. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
6. Доставка товара
6.1. Доставка Товара осуществляется курьерской службой Продавца или сторонними службами доставки.
6.2. Сроки и стоимость доставки зависят от адреса Покупателя и выбранного способа доставки.
6.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид Товара, комплектность и соответствие заказу.
6.4. Претензии по внешнему виду и комплектности Товара, не замеченные при получении, не принимаются.
6.5. Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Товар надлежащего качества может быть возвращён Покупателем только в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
7.2. Товар ненадлежащего качества может быть возвращён или обменен в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.3. Для возврата Товара Покупатель должен направить письменное заявление на электронную почту Продавца.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
8. Качество товара
8.1. Продавец гарантирует, что Товар соответствует обязательным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
8.2. Срок годности на цветы определяется их естественными свойствами и не может быть гарантирован Продавцом в силу природы Товара.
8.3. Рекомендации по уходу за цветами предоставляются Покупателю по запросу.
9. Персональные данные
9.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель даёт согласие на их обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Федеральным законом № 152-ФЗ.
9.2. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением Заказа.
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказа, если это произошло по вине Покупателя (неверно указанные данные, отсутствие по адресу доставки и т.п.).
10.2. Продавец не несёт ответственности за сбои в работе интернет-магазина, вызванные действиями третьих лиц или техническими неисправностями.
10.3. Ответственность Продавца ограничивается стоимостью Товара.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров между сторонами.
11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца или Покупателя в соответствии с законодательством РФ.
11.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
12. Срок действия оферты
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
12.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
12.3. Заказы, оформленные до вступления в силу изменений, исполняются на условиях предыдущей редакции Оферты.
13. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель: [УКАЖИТЕ ВАШЕ ФИО ИП]
ИНН: [УКАЖИТЕ ВАШ ИНН]
ОГРНИП: [УКАЖИТЕ ВАШ ОГРНИП]
Адрес: [УКАЖИТЕ ВАШ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
Email: NolikIlya28@icloud.com
Телефон: +7 (925) 481-24-60
Оформляя заказ на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились со всеми условиями настоящей оферты, понимаете их и принимаете безоговорочно.
Цветной уголок