Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «Цветной уголок» (далее — Оператор) может получить о пользователе во время его использования сайта.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

Мы собираем и обрабатываем следующие персональные данные пользователей:

• Имя и фамилия — для персонализации обслуживания и оформления заказов;
• Адрес электронной почты (email) — для подтверждения заказов и коммуникации;
• Номер телефона — для связи по вопросам заказа и доставки;
• Адрес доставки — для осуществления доставки товаров;
• Данные банковской карты — для оплаты заказов (данные карт не хранятся на наших серверах, обработка осуществляется через платёжные системы);
• IP-адрес и данные файлов cookie — для анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта.

Обработка специальных категорий персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) не осуществляется.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:

• Оформление и выполнение заказов на товары и услуги;
• Обработка и доставка заказов;
• Связь с пользователем по вопросам заказов;
• Предоставление доступа к личному кабинету;
• Отправка информационных сообщений (статус заказа, акции, новости);
• Улучшение качества обслуживания и работы сайта;
• Проведение маркетинговых исследований (только с согласия пользователя);
• Защита прав и законных интересов Оператора.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ст. 9 Закона о персональных данных);
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 Закона о персональных данных);
• Законодательства Российской Федерации (в случаях, предусмотренных законом).

5. Способы и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

• Сбор и запись данных через формы на сайте;
• Систематизация, накопление и хранение;
• Уточнение (обновление, изменение);
• Использование для выполнения заказов;
• Передача третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством;
• Уничтожение персональных данных по истечении сроков хранения или по требованию пользователя.

Условия обработки:

• Обработка осуществляется с применением необходимых организационных и технических мер защиты;
• Персональные данные не передаются третьим лицам за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства или выполнением договора;
• Срок обработки определяется целью обработки или законодательством РФ.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Курьерские службы — для доставки заказов;
• Платёжные системы и банки — для обработки платежей;
• Хостинг-провайдеры — для хранения данных на серверах;
• Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и меры защиты данных.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• Использование защищённых каналов связи (HTTPS/SSL);
• Регулярное обновление программного обеспечения;
• Ограничение доступа к базам данных;
• Шифрование чувствительных данных;
• Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Законом о персональных данных, вы имеете право:

• На доступ — получать информацию об обработке ваших персональных данных;
• На уточнение — требовать исправления неточных или неполных данных;
• На блокирование — требовать временного прекращения обработки;
• На удаление — требовать уничтожения ваших персональных данных;
• На отзыв согласия — отозвать согласие на обработку персональных данных;
• На обжалование — обращаться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

Для реализации своих прав вы можете направить запрос на электронный адрес Оператора.

9. Файлы cookie и автоматический сбор данных

Наш сайт использует файлы cookie для:

• Аутентификации пользователей;
• Сохранения настроек и предпочтений;
• Анализа посещаемости и поведения пользователей;
• Персонализации контента и рекламы.

Вы можете настроить свой браузер для отказа от использования cookie, однако это может ограничить функциональность сайта.

10. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть изменена Оператором в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

Рекомендуем регулярно проверять эту страницу на наличие изменений.

При возникновении вопросов, связанных с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.